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扫地机器人常见十大问题

作者:匿名             时间:2017-11-02

只能智能家用机器人的使用过程中,任何机器在使用中都会出现这样或那样的问题,到底扫地机器人在使用中会出现什么问题呢?又能如何解决这些问题呢?下面让我们来一起看看吧?
1、 电源适配器在充电的时候会发烫,这样的发烫会不会产生危险,是否有安全保障呢?
答:吸尘器是属于II 类电器的范畴,它的安全可靠性是绝对有保障。给机器充电的时候适配器发烫属于正常的现象,电池内部有温控保护装置,当温度达到设定值时,会自动断开,不会产生危险。电源适配器内部温度达到设定值时,也会停止输出。电源适配器输出短路时,电源适配器会自动停止输出,当短路排除后,又可恢复正常。
2、使用一段时间后感觉机器的工作时间明显比刚购买时要短很多,怎么会出现这样的情况呢?
答:首先我们要保证是按照智能机器人每次充电要充满电, 其次随着机器使用次数的增加,它所消耗的电量和刚购买时也是有区别的(比以前要大),再加上电池本身也是有一定使用寿命,所以如果您的吸尘器使用已经超过半年,工作时间不低于半小时,都是在正常的范围之内的。
3、机器走的很慢,好像没有力气似的?
答:首先要看机器工作的环境,机器在水泥地面上工作时的速度和大理石,地毯,毛毯,上是有区别的,摩擦力大的地面跑的速度相对要慢一些,同时地面有积水时候和没有水的时候也应该是有区别的。
4、机器上的配件坏了可以用别的厂家的部件代替吗?
答:这个必须使用原厂原装配件,不然会影响家用机器人的性能和使用寿命,甚至造成损坏。
5、在家用机器人设置预约清扫的时候应该注意哪些问题?
答:①要考虑清扫环境,有没有不需要清扫的领域 。 ②充电座不能断电。
6、智能机器人会从台阶上掉下来吗?
答:只要台阶高度不要大于8CM, 是不会跌落的,但是由于其他的一些特殊原因也有可能会造成机器极小概率的跌落,例如地检感应器位置灰尘太多,造成地检感应器灵敏度降低等,所以说机器在使用的同时保养就显得十分的重要,要定时的清洁一下地检感应器,防止家用机器人跌落。
7、智能机器人工作时突然停止并且显示报警
答:家用机器人显示器显示报警,说明机器人的某一部位出了问题,可以根据说明书上的报警对照表来判定具体是哪个组件出了问题,请检查该组件是否有毛发或者其它异物缠绕、阻塞,使该组件运行不畅导致智能机器人停止运行,如果存在,清除异物即可,如果不存在,可以进行跑机观察是不是外部因素造成,或者某个配件有没问题。
8、家用机器人为什么寻找充电座困难?
答:①使用过程当中充电座应该放置较空旷的地方,因为机器与物体的碰撞后都将改变机器的运行方向,如果物体过多,机器每前进一步就改变一次运动方向,从而使机器寻找充电座变得困难。 ②充电座不要放在角落,离墙脚至少要有1m以上的距离,否则严重影响找充电座的性能,定时对机器的感应头、机器前充电接触片进行及时的清洁,以防止由于灰尘过多而导致的接收信号太弱。
9、智能机器人总共有几种工作模式,它们之间有何区别?
答:一般有自动清扫模式、定点清扫模式和自动充电模式。自动清扫工作模式:工作中有随机,螺旋,直线,折线,沿墙等模式出现。定点清扫仅仅在一定范围内顺时针螺旋清扫,清扫时间也有限定。电池电量比较低时,机器会自动切换到找充电座模式,自动充电模式可以用抹布拖地,但要关闭充电座。也可以用来测试自动找充电座的性能。实际使用中请根据实际的清扫需求选择相应的工作模式,熟悉每种模式的清扫时间,以免错误判断以为机器出了故障。
10、为什么机器在有的深色地板上开机运行时会后退,而在浅色地板上则不会?
深色地板上(一般反射率比较低,黑色吸光)会减小检地感应器接收的信号,从而可能会引起后退;而浅色地板不会影响地检感应器的信号接收,所以不会后退,如果感应探头透明窗上附有太多的灰尘或者在阳光下,都可能会使机器不能正常工作。
上面问题希望可以帮助大家,仆众网智能家用机器人保证售后服务!!!

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